广电手机卡是我国第三大运营商中国广电推出的5G手机卡,具有高速、低时延、高可靠等特点。为了方便用户查询广电手机卡业务,中国广电提供了多种查询方式,包括:
1. 中国广电App
中国广电App是广电手机卡的官方服务平台,用户可以通过该App查询广电手机卡的余额、套餐、流量、账单等信息。具体操作步骤如下:
- 打开中国广电App,点击“我的”
- 点击“个人中心”
- 在“个人中心”页面,点击“业务查询”
- 在“业务查询”页面,选择需要查询的信息,即可查询到相关结果。
2. 中国广电官方网站
中国广电官方网站也提供了广电手机卡业务查询功能。具体操作步骤如下:
- 打开中国广电官方网站
- 点击“我的广电”
- 点击“个人中心”
- 在“个人中心”页面,点击“业务查询”
- 在“业务查询”页面,选择需要查询的信息,即可查询到相关结果。
3. 拨打客服电话
用户也可以拨打中国广电客服电话进行业务查询。客服电话号码为:96100。具体操作步骤如下:
- 拨打96100
- 按照语音提示,选择“业务查询”
- 输入您的姓名、身份证号码和手机号码
- 按照语音提示,选择需要查询的信息,即可查询到相关结果。
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